Deze brand identity bestaat uit twee kleinere lagen die logisch uit elkaar voortvloeien: de core identity en de visual identity.
Core identity
Dit is de identiteit van jouw organisatie. Deze is bepalend hoe je zaken aanpakt, hoe je met klanten om gaat en waar je als organisatie voor staat. Het gaat over het DNA van jouw organisatie zoals kernwaardes, de visie, missie en persoonlijkheid. Het bepalen van je kernwaarden is allang niet meer een kwestie van een brainstormsessie met het management. Het gaat er juist om hoe je het merk intern laat leven onder je medewerkers. Door ze deel uit te laten maken van het proces en de verandering, maak je van hen je eerste ambassadeurs die jouw DNA uitdragen in alles wat ze doen.
Visual identity
Vervolgens gaan we de core identity van jouw organisatie doorvertalen naar een visuele identiteit. Hoe draag je je merk en bijbehorende waarden naar buiten uit als merk? De visuele identiteit is een beschrijving van de visuele elementen die de kern van het merk vormen. Dat gaat verder dan het kiezen van een kleurenpalet en logo. Het gaat over tone of voice en visual, beeld, geluid, associaties en alle andere dingen die duidelijk maken wie jij bent.